Когда в строке состояния смартфона появляется буква «E», связь резко слабеет, а доступ в интернет практически исчезает. Ниже разберёмся, что означает этот символ, по каким причинам он возникает и какие действия помогут улучшить качество сети.
Что означает буква «E» и откуда она берётся?
Буква «E» указывает на то, что телефон подключился к стандарту связи EDGE. Это переходная технология между 2G и 3G, способная обеспечивать скорость передачи данных до 384 кбит/с. Такого соединения хватает лишь для отправки текстовых сообщений в мессенджерах или загрузки простых страниц. Видео, фотографии и другой «тяжёлый» контент либо открываются крайне медленно, либо не загружаются вовсе, часто — только в минимальном качестве.
Чаще всего EDGE появляется во время поездок между населёнными пунктами, за пределами города, на дачах и в местах, где современные вышки связи расположены далеко друг от друга или отсутствуют вовсе. В таких условиях смартфон автоматически переходит на более слабый стандарт.
Кроме того, буква «E» может появляться в местах, где сигналу мешают физические преграды или перегрузка сети:
- в подвалах и на цокольных этажах;
- в лифтах;
- в лесистой местности или горах;
- в густонаселённых районах с большим числом абонентов одного оператора;
- в удалённых деревнях, степях и труднодоступных зонах.
Иногда ситуация выглядит странно: пользователь не менял место, находится в городе, но интернет внезапно пропал, а в строке состояния появилась «E». Если в этот момент у оператора нет аварий или профилактических работ, проблему можно попробовать решить самостоятельно.
Перезапуск сети через авиарежим
Если обычная перезагрузка смартфона или отключение мобильных данных не помогли, стоит полностью обновить соединения через режим полёта. Делается это так:
- включите авиарежим;
- подождите 10–15 секунд;
- выключите режим полёта.
После этого телефон заново ищет доступные сети, и во многих случаях подключается к 3G или 4G вместо EDGE.
Ручная смена типа сети
Иногда смартфон не может стабильно удерживать соединение 4G из-за высокой нагрузки и «проваливается» сразу в EDGE. Чтобы этого избежать, можно вручную выбрать более подходящий стандарт — например, 3G, который часто работает стабильнее и заметно быстрее «E».
Для этого:
- зайдите в настройки устройства;
- откройте раздел «Мобильная сеть» или «SIM-карты и мобильные данные»;
- найдите пункт «Предпочтительный тип сети»;
- выберите вариант «3G/2G (авто)».
После этого телефон попробует подключиться к сети 3G. Вернуться к 4G можно позже, когда нагрузка снизится.
Ручной выбор оператора
В настройках SIM-карты также есть возможность самостоятельно выбрать оператора связи. По умолчанию используется автоматический режим, но его можно отключить и вручную указать нужную сеть из списка доступных. Иногда это помогает подключиться к более стабильной вышке.
Смена оператора связи
Бывает и так, что никакие настройки не дают результата. Если буква «E» появляется постоянно в одном и том же месте — например, дома или на работе, — причина может быть в слабом покрытии конкретного оператора. Вышка может находиться слишком далеко или не справляться с нагрузкой.
В такой ситуации единственный действенный выход — переход к другому провайдеру. Узнать, какая связь лучше работает в нужном районе, можно у соседей и знакомых, на тематических форумах или по картам покрытия, размещённым на официальных сайтах операторов.
